TEGUCIGALPA, HONDURAS
El Instituto de la Propiedad (IP) a través de la Dirección General de Registros (DGR), inauguró unas nuevas oficinas en el centro comercial Los Castaños, con el fin de fortalecer la capacidad de atención al usuario a partir de la ejecución como parte del proyecto «Agencia de Registro de la Propiedad Inmueble (ARI)».
El propósito de la apertura es mejorar la experiencia que obtienen los usuarios al momento de realizar un trámite y evitar largos periodos de espera para ser atendido. en las instalaciones de atención al cliente de Registros del Centro Civico Gubernamental (CCG). El personal contratado se encargará de la recepción y digitalización de documentos para cumplir con la demanda de atención en las nuevas ventanillas.
El director adjunto de la Dirección General de Registros, Hugo Suazo, señaló que se van a recepcionar documentos civiles del folio real, lo que está en el Sistema Unificado de Registros (SURE), correspondiente a: la compra-venta, hipotecas, dominio, cesión de derechos, cancelaciones, constancias de libertad de gravamen y certificaciones integras, a excepción de propiedades horizontales e individualizaciones.
El IP está cada vez más cerca de la población hondureña, las oficinas son como una pequeña sucursal que permiten a la ciudadanía hacer sus trámites no solamente en las oficinas principales de CCG, haciendo los procesos más eficaces y ofreciendo una atención más flexible.
«Esto permitirá tener mayor representación porque se ofrecerá mayor accesibilidad para el usuario, trayendo ahorro de tiempo y combustible, mayor proximidad para evitar tráficos, como lo indica el eslogan: ‘IP, más cerca de vos’. Se trata de ventanillas múltiples que permitirán recepcionar y retirar documentos», explicó el director adjunto de la DGR, Hugo Suazo.
El horario de atención en las oficinas ARI ubicadas en el segundo nivel del Centro Comercial Los Castaños, será de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde. Es oportuno mencionar que una de las ventanillas estará destinada a atender trámites de la Dirección General de Registro Vehicular (DGRV).
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